چالش های امنیتی سیستم های ERP و راه مقابله با آن ها

کارمندان ناراضی یا بی‌دقت می‌توانند به طور عمدی یا سهوی به سیستم ERP آسیب برسانند، که یکی از چالش‌های امنیت سیستم ERP است. این تهدیدات می‌توانند شامل سرقت اطلاعات، حذف داده‌ها و یا تغییر اطلاعات مهم باشند. کارمندان ناراضی یا بی‌دقت، به طور عمدی یا سهوی، می‌توانند امنیت سیستم ERP را به خطر انداخته و آسیب‌های جدی به بار آورند. این تهدیدات داخلی می‌توانند به اشکال مختلفی بروز پیدا کنند، از جمله:

سرقت اطلاعات:

• دانلود غیرمجاز داده‌ها: کارمندان ممکن است اطلاعات حساس مانند اطلاعات مشتریان، اطلاعات مالی یا اسرار تجاری را دانلود کرده و برای مقاصد شخصی یا فروش به رقبا استفاده کنند.
• انتقال داده‌ها به دستگاه‌های خارجی: کارمندان می‌توانند داده‌ها را به دستگاه‌های ذخیره‌سازی خارجی مانند فلش مموری یا هارد اکسترنال منتقل کنند.
• ارسال داده‌ها از طریق ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی: کارمندان ممکن است اطلاعات حساس را از طریق ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی برای افراد غیرمجاز ارسال کنند.

حذف داده‌ها:

• حذف عمدی داده‌ها: کارمندان ناراضی ممکن است برای انتقام یا خرابکاری، داده‌های مهم را حذف کنند.
• حذف تصادفی داده‌ها: کارمندان بی‌دقت ممکن است به طور تصادفی فایل‌ها یا پایگاه‌های داده مهم را حذف کنند.

تغییر اطلاعات مهم:

• تغییر عمدی داده‌ها: کارمندان ممکن است برای کلاهبرداری یا منافع شخصی، اطلاعات مالی، سفارشات یا موجودی کالا را تغییر دهند.
• تغییر تصادفی داده‌ها: کارمندان ممکن است به دلیل بی‌دقتی یا عدم آشنایی با سیستم، اطلاعات مهم را به اشتباه تغییر دهند.

در ادامه همچنین برای مقابله با این چالش  میتوان به برخی از راه‌های مقابله با آن ها اشاره کرد، که شامل موارد زیر است:

1. کنترل دسترسی: پیاده‌سازی سیستم کنترل دسترسی قوی برای محدود کردن دسترسی کارمندان به اطلاعات حساس.
2. نظارت: نظارت بر فعالیت‌های کارمندان در سیستم ERP برای شناسایی رفتارهای مشکوک.
3. آموزش: آموزش کارمندان در مورد اهمیت امنیت اطلاعات و آشنایی با سیاست‌های امنیتی سازمان.
4. سیاست‌های امنیتی: اجرای سیاست‌های امنیتی مانند محدود کردن استفاده از دستگاه‌های شخصی، نظارت بر ایمیل‌ها و استفاده از رمزهای عبور قوی.
5. فرهنگ‌سازی: ایجاد فرهنگ امنیت اطلاعات در سازمان و تشویق کارمندان به گزارش هرگونه فعالیت مشکوک.